ALEXANDRE WILLERVAL

29 ans · Lille · 06 19 66 25 62

Recruté via le Graduate Programme d'Orange, j'ai commencé ma carrière d'ingénieur dans le domaine des télécommunications en octobre 2012, après avoir reçu mon diplôme de l’École Centrale Lyon. Je suis aujourd'hui ingénieur avant-vente sur le marché entreprise.

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Expériences professionnelles

Orange Business Services · Agence Entreprise Nord de France

Lille

Ingénieur avant-vente :
Soutien technique de l’ingénieur Commercial sur les solutions complexes (réseaux, XoIP, IT, …) proposées aux entreprises. Rédaction et soutenance d’appels d’offre, en français et anglais.
Référent IT et SDWAN de l’équipe :
Connaissance approfondie des offres IT, participation à la création de nouvelles offres, animation de formations pour l’équipe, accompagnement commercial sur les clients pilotes.
Autres expériences professionnelles sur ce poste :
· Mission transverse : Amélioration de l’efficacité opérationnelle des réponses aux appels d’offre.
· Shaker : Réflexion sur un sujet qui touche la génération Y proposé par le codir d’Orange France.
· Programme Oz : Contribution au projet pour favoriser l’innovation au sein d’Orange.
· Coach #SuperCodeur : Animation d’ateliers de découverte du code pour les enfants sur Scratch.

2017 - Aujourd'hui

Orange · Direction de l'Exploitation du SI

Nantes · Second poste Graduate Programme

Manager de l’équipe « Assistance Commerciale » :
Management d’une équipe de 10 experts informatiques qui assurent mises en production applicatives et expertise niveau 2 en cas d’incident sur les applications de type CRM utilisées par plus de 10 000 collègues. Suivi de l’activité, animation des réunions d’équipe, développement des collaborateurs, recrutement, accompagnement du changement.
Maîtrise d’ouvrage du projet « RTLog » :
Chefferie de projet et élaboration de la roadmap (objectifs, coûts, délais, gains) pour la plateforme de centralisation et de visualisation des logs du SI d'Orange.
Autres expériences professionnelles sur ce poste :
· Community Manager sur Plazza : Création et animation de deux communautés de plus de 400 membres et organisation d’ateliers d’initiation à Plazza, le réseau social d'entreprise d'Orange.
· La Petite Fabrique : Participation à ce programme d’intraprenariat sur 8 mois, puis « pitch » du projet d’équipe devant le codir d’Orange France.
· Hackathon DTSI : Participation au prototypage de 10 idées remontées par des salariés Orange.
· ACSED : Membre de la commission Veille, Stratégie et Développement Digital.

2014 - 2017

Orange · Unité d'Intervention Ile De France Centre

Paris · Recruté par le Graduate Programme

Responsable de la performance fibre en Ile-de-France :
Reporting pour l’ensemble de la Direction Orange, animation d’un comité de pilotage hebdomadaire, travail sur la qualité des données, modélisation de la production, prévisions budgétaires (plus de 150 M€ de budget annuel), gestion d’un crash program en 2013.
Responsable local de processus :
Accompagnement des acteurs opérationnels sur les 5 Unités d’Intervention de la région, amélioration continue des processus, collaboration avec la Direction Fibre, pilotage de projets transverses.
Autres expériences professionnelles sur ce poste :
· Orange Bienvenue : Un mois passé en boutique (accueil client, ventes simples, conseils, etc…).
· Prix Orange de l’Entreprenariat Social en Afrique : Membre du comité de lecture.

2012 - 2014

Wavestone

Paris

Consultant :
Benchmark des solutions de ToIP en entreprise et Project Management Office (gestion de projet et reporting) pour La Banque Postale.

2012

Centrale Conseil

Lyon

Réalisateur d'études :
Développeur sur deux projets de conception de site web.
Chargé d'Affaires :
Contact client et gestion de projet sur deux affaires : SNCF et Ecole de Management de Lyon.
Responsable Qualité :
Contrôle de la conformité légale des dossiers de la Junior Entreprise de l’Ecole Centrale Lyon (entreprise d’étudiants au chiffre d’affaires de 63 000 €).

2009 - 2012

Formation

France Université Numérique

Internet

Validation de trois MOOC :
« Villes intelligentes : défis technologiques et sociétaux », « Comprendre la 4G » et « Groupes finis : les mathématiques du Rubik's cube ».

2016

Orange Campus

Paris

Deux programmes de formations en management :
Posture, animation de réunion, gestion de crise, développement des collaborateurs, etc…

2015

University of Queensland

Brisbane, Australie

Semestre de master :
4 unités d’enseignement validées en informatique, design et stratégie de l’innovation.

2011

Ecole Centrale Lyon

Lyon

Diplôme d’ingénieur généraliste :
Spécialisation en « Informatique et Télécommunication » et « Business Development ».
Président du Club Robot en 2011 : Création d’un robot (travail en mécanique, électronique et programmation) puis participation à la coupe de France de robotique.

2009 - 2012

Lycée Henri IV

Paris

Classe préparatoire :
Filière PCSI puis PC* (physique, chimie).

2007 - 2009

Lycée Saint Paul

Lens

Baccalauréat scientifique :
Option mathématiques, mention Très Bien.

2007

Compétences

Professionnel
  • Management
  • Travail en transverse
  • Gestion de projet
  • Ingénierie réseau et IT
  • Contact client
  • Autonome, organisé et à l’écoute
Langues
  • Français : Langue maternelle
  • English : Fluent (TOEFL IPT : 647/677), six months spent in Australia in 2011
Informatique
  • Expert Microsoft Office
  • Bonne connaissance d’Adobe Photoshop
  • Programmation en HTML, CSS, Javascript, PHP, Java, macros VBA

Centres d'intérêt

  • Judo (depuis 22 ans) : ceinture noire 2ème DAN et président du Judo Club de Centrale Lyon en 2011
  • Badminton (depuis 16 ans)
  • Fan de TED talks
  • Amateur de science-fiction et fantasy